Seguimento personalizado
Dúas figuras clave na atención personalizada do noso modelo, con labores complementarios: a xestión de produtos e servizos coa empresa (Interlocutor único) e a xestión integral da baixa laboral (Médico titor).
Interlocutor único
Acompaña as empresas asociadas na súa relación cotiá con Mutua Universal, atendendo as súas solicitudes e consultas para asegurar a resposta máis rápida e axeitada ante cada situación.
Responsable de coordinar os servizos prestados e de implementar os proxectos adaptados á peculiaridade da empresa.
Médico titor
Tutela todo o proceso de baixa médica, o que asegura a máxima tranquilidade ao paciente e permite que a empresa conte con información actualizada para minimizar o impacto da baixa.
Centralización da xestión de todos os trámites e da comunicación coa empresa e co propio traballador.