Certificacións de xestión, calidade e eficiencia

Mutua Universal obtivo a certificación do Sistema de Xestión Integrada (SGI) de acordo coas normas ISO 9001:2015, ISO14001:2015 e ISO 45001:2018 pola entidade certificadora AENOR.

A norma ISO 45001 substitúe á xa obtida anteriormente OHSAS 18001, e é o estándar internacional en prevención de riscos laborais de máis alto nivel. A nova norma específica os requisitos para proporcionar un lugar de traballo seguro e saudable, eliminando os riscos e incentivando a promoción e protección da saúde.

A implantación e mantemento do novo Sistema de Xestión reforza certos aspectos con respecto á súa antecesora OHSAS:

• Compártese a estrutura de alto nivel, o que facilita a integración cos sistemas ISO 9001:2015 e a ISO 14001:2015 proporcionando unha xestión máis eficiente e menos burocratizada.
• Importancia do desenvolvemento do contexto, así como do liderado e compromiso da Alta Dirección.
• Remárcase na consulta e participación das persoas traballadoras.
• Aposta por xestión de riscos máis efectiva, en que se consideren tanto os riscos coma as oportunidades.
• Fomenta a cultura preventiva nas organizacións, en todos os niveis e xerarquías.
• Dá maior valor e seguridade das partes interesadas.

A obtención da certificación ISO 45001 é un paso máis cara á excelencia e sostibilidade da nosa Entidade e supón un recoñecemento ao esforzo realizado polo enderezo, o servizo de prevención propio, calidade e medio ambiente e toda o cadro de persoal de profesionais ao longo de todos estes anos.

Deste xeito, Mutua Universal obtén unha certificación superior, cuxo alcance abarca toda a organización incluíndo os seus centros de traballo e persoas traballadoras repartidas por todo o territorio nacional.

ISO 9001 - Asistencia Primaria e Hospitalaria, e Traballo Social Sanitario e Prestacións Económicas

Mutua Universal mantén o seu compromiso coa prestación dun servizo suxeito aos principios da eficacia e calidade obtendo un ano máis a renovación do selo de Calidade ISO 9001:2015 para a Asistencia Primaria e Hospitalaria, Traballo Social Sanitario e as Prestacións Económicas. 

Sistema de Xestión da Responsibilidad Social

Mutua Universal coa certificación do seu Sistema de Xestión de Responsabilidade Social Corporativa baseada no estándar internacional IQNet SR10, outorgado pola certificadora AENOR, garante a xestión transversal da responsabilidade social en todos os procesos e centros de traballo da entidade, permitindo reducir riscos e incrementando a satisfacción, as expectativas e a confianza do noso colectivo protexido, cadro de persoal e o resto dos grupos de interese. 

ISO 14001 - Sistema de Xestión Ambiental

Mutua Universal iniciou no ano 2006 a implantación e certificación do Sistema de Xestión Ambiental, nas súas instalacións a nivel nacional de forma progresiva. Actualmente conta con 129 centros certificados segundo norma UNE-EN-ISO 14001:2015. 

UNE 19601 - Compliance Penal

Mutua Universal obtivo en 2023 a acreditación do Sistema de Xestión de Compliance Penal conforme á norma UNE 19601 pola certificadora AENOR INTERNACIONAL SAU co obxectivo principal de previr a comisión de delitos e reducir o risco penal na Entidade, favorecendo unha cultura ética, de bo goberno corporativo e de cumprimento da Lei. Así como dar resposta co que se establece no artigo 31 bis do Código Penal español e coas recomendacións indicadas nas diferentes Circulares emitidas pola Fiscalía Xeral do Estado que lle son de aplicación.

Certificación Bequal

Mutua Universal obtivo o Selo Bequal, concedido pola Fundación Bequal, que certifica as políticas empresariais que favorecen a inclusión das persoas con discapacidade. Distingue ás empresas socialmente responsables coa discapacidade, ofrecendo unha ferramenta ás organizacións para integrar políticas sobre discapacidade en todas as áreas da empresa.

Selo Madrid Excelente

Mutua Universal obtivo o selo Madrid Excelente por parte da Fundación Madrid pola Competitividade, unha certificación global que avalía todas as áreas de xestión dunha empresa de acordo con catro fundamentos: Propósito, Planeta, Persoas e Progreso. A avaliación externa, realizada por parte da AENOR, inclúe dez áreas que compoñen estes catro fundamentos do modelo de Madrid Excelente. 

Este selo recoñece as empresas que coidan o planeta, melloran a vida das persoas, buscan o progreso e teñen un propósito que lles dá sentido.