O avanzado ecosistema innovador de Mutua Universal permite ofrecer servizos presenciais e dixitais totalmente personalizados e coas máximas garantías de seguridade para unha experiencia omnicanle adaptada ás necesidades de empresas asociadas, persoas traballadoras protexidas e entidades colaboradoras.
No campo da xestión administrativa, a organización proporciona aos seus mutualistas un sistema de tramitación dixital das prestacións económicas áxil, sinxelo e coas mesmas garantías de seguridade xurídica e tecnolóxica de que dispón a Administración pública.
Mutua Universal aplica internamente a automatización robótica de procesos, un software que automatiza tarefas para reducir cargas de traballo e optimizar os procesos repetitivos nos diferentes colectivos profesionais que conforman a organización.
Servizo de teleasistencia e consulta 24h/365 días atendidos por un equipo médico, de enfermaría e xestión que realiza orientación médica oportuna, achega información con respecto á xestión asistencial e de prestacións, e xestiona o traslado de pacientes.
