Implementamos la Confirmación de llegada online
Mutua Universal continúa avanzando en la transformación digital de la experiencia asistencial con la puesta en marcha de Autocheck-In, un nuevo sistema que permitirá a las personas usuarias confirmar su llegada al centro asistencial de forma autónoma desde su teléfono móvil.
A través de la app de Mutua Universal o mediante la lectura de un código QR disponible en el centro, los pacientes podrán registrar su llegada sin necesidad de realizar gestiones previas en la recepción, agilizando el proceso y reduciendo tiempos de espera.
Beneficios para las personas usuarias y los centros
Esta implantación en todos nuestros centros nos permitirá:
- Mejorar la experiencia de las personas usuarias.
- Reducir los tiempos de espera en la recepción.
- Disminuir las tareas administrativas asociadas al registro de llegada.
- Impulsar el uso de canales digitales de autoservicio.
- Avanzar hacia un modelo asistencial más ágil, eficiente y centrado en las necesidades del paciente.