Implementem la Confirmació d'arribada en línia
Mutua Universal continua avançant en la transformació digital de l'experiència assistencial amb la posada en marxa d'Autoentrada, un nou sistema que permetrà a les persones usuàries confirmar la seva arribada al centre assistencial de manera autònoma des del seu telèfon mòbil.
A través de l'app de Mutua Universal o mitjançant la lectura d'un codi QR disponible al centre, els pacients podran registrar la seva arribada sense necessitat de fer gestions prèvies en la recepció, agilitzant el procés i reduint temps d'espera.
Beneficis per a les persones usuàries i els centres
Aquesta implantació en tots els nostres centres ens permetrà:
- Millorar l'experiència de les persones usuàries.
- Reduir els temps d'espera en la recepció.
- Disminuir les tasques administratives associades al registre d'arribada.
- Impulsar l'ús de canals digitals d'autoservei.
- Avançar cap a un model assistencial més àgil, eficient i centrat en les necessitats del pacient.