Transparencia y Buen Gobierno
En Mutua Universal fomentamos acciones y proyectos dirigidos al comportamiento ético y responsable de la Entidad, el buen gobierno corporativo y la transparencia.
Por ello disponemos de un sistema de gestión de prevención de delitos (acreditado por el modelo 'IURISCERT' de la certificadora AENOR), un sistema de gestión de riesgos corporativos y un sistema de cumplimiento normativo que permiten lograr los objetivos y ejecutar con éxito las estrategias de la Entidad, basados en las siguientes políticas:
- Política de Prevención de Delitos.
- Política de Gestión de Riesgos.
- Política de Cumplimiento Normativo.
Mutua Universal pone a disposición de los grupos de interés el Canal de Integridad para trasladar cualquier denuncia relacionada con incumplimientos de nuestro Código de Conducta o de la normativa en vigor, así como lo recogido en la Ley 2/2023. En caso de ser necesario remitir algún documento adjunto, debe remitirse a la siguiente dirección electrónica Buzon Comision CC y PRP, haciendo referencia en el cuerpo del email a la fecha y hora de la presentación del formulario.
Para realizar consultas en relación al Código de Conducta o la Política de Prevención de Delitos de Mutua Universal, contactar con la Comisión del Código de Conducta y Prevención de Riesgos Penales a través del siguiente formulario de contacto, seleccionando la opción “Consultas Modelo Prevención Delitos”.
Ética y Responsabilidad
El Código de Conducta de Mutua Universal recoge los valores y principios éticos con los que nos comprometemos con los diferentes grupos de interés y, en general, con la sociedad, como empresa responsable, comprometida con la prestación de servicios de calidad y socialmente sostenibles.
En relación a las empresas proveedoras, éstas deberán conocer, aceptar y cumplir de modo expreso el contenido del Código de Conducta, el Código de Conducta para empresas proveedoras y la Declaración de la Política de Prevención de Delitos.
La Entidad dispone también de un Canal de Integridad donde los empleados pueden comunicar cualquier actuación que pueda suponer un incumplimiento del Código de Conducta.
El Protocolo de Conflicto de Intereses establece las bases de los procedimientos de actuación que deberán seguirse para prevenir o, en su defecto, tratar los conflictos.
Ley de Transparencia
La Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno tiene por objeto ampliar y reforzar la transparencia de la actividad pública, regular y garantizar el derecho de acceso a la información relativa a aquella actividad y establecer las obligaciones de buen gobierno que deben cumplir los responsables públicos así como las consecuencias derivadas de su incumplimiento.
En caso de que en el ejercicio de del derecho previsto en la Ley de Transparencia desee solicitar información sobre Mutua Universa, debe completar el siguiente formulario de contacto seleccionando la opción “Información Transparencia y Buen Gobierno”.