Mejora de la gestión de las bajas temporales
El conocimiento de las necesidades de las empresas por parte de los interlocutores y la gestión de indicadores de siniestralidad permiten aplicar planes de mejora en la gestión de la Incapacidad Temporal, dirigidos específicamente a empresas con elevados índices de siniestralidad.
Planes de mejora en la gestión de la Incapacidad Temporal (IT)
Planes dirigidos a empresas que precisen de actuaciones específicas, tanto por su elevada siniestralidad como por necesidades propias de su sector de actividad, se desarrollan planes de mejora de la gestión de la IT, con los siguientes objetivos:
- Evaluar la situación actual de la IT en la empresa, a través de indicadores de gestión y económicos elaborados internamente
- Proponer medidas para sensibilizar a los trabajadores para una mayor implicación en la gestión de la IT
- Conseguir un compromiso mutuo en la mejora de la Incapacidad Temporal con seguimiento periódico
- Disminuir el porcentaje de IT.
Estos planes se aplican mediante un trabajo conjunto entre Mutua Universal y la empresa, con responsables encargados del seguimiento de parámetros clave, el análisis de datos para planificar acciones y la revisión y control de la evolución.
Protocolos de actuación
En caso de incapacidad temporal por Contingencia Común
- Contacto inmediato
Al tener conocimiento de la baja, un equipo de sanitarios realiza un contacto telefónico con el trabajador para obtener una primera evaluación del caso - Personalización de la actuación
Se planifican un conjunto de actuaciones con el objetivo de optimizar el proceso de recuperación del trabajador, en función de si requiere o no visita médica, o la realización de pruebas diagnósticas - Protocolos específicos
Aplicamos protocolos sanitarios específicos para un grupo patológico; particularmente, aportamos una gran experiencia sanitaria y de gestión en los casos de traumatología - Seguimiento de cada caso
Revisión periódica para valorar su evolución y tomar nuevas decisiones, si es preciso.
En caso de accidente de trabajo…
- Aplicación del modelo de salud integral
Nuestros centros asistenciales realizan la gestión completa del caso, desde su diagnóstico hasta la alta médica. El médico del centro asistencial actúa de tutor de todo el proceso, coordinando los profesionales y recursos que sean precisos - Comunicación con la empresa y el trabajador
Relación constante y fluida relación con la empresa y el trabajador, para agilizar los procesos administrativos y asistenciales respetando la confidencialidad conforme a la LOPD