Ètica i Bon Govern

A Mutua Universal fomentem accions i projectes dirigits al comportament ètic i responsable de l'entitat, al bon govern corporatiu i a la transparència.

Per això disposem d'un sistema de gestió de prevenció de delictes acreditat en el norma UNE 19601 de Compliment normatiu penal, que es compne d'un conjunt estructurat de polítiques i procediments que cerca:

• prevenir la comissió de delictes i reduir el risc penal,
• promoure el compliment de lleis i regulacions, i
• establir una cultura d'integritat i ètica.

D'aquesta manera, Mutua Universal disposa de

• Una Política de Prevenció de Delictes on es transmet un missatge rotund d'oposició a la comissió de qualsevol conducta o acte il·lícit penal o de qualsevol altre tipus que pugui anar en contra de l'ètica i dels valors que la sustenten, així com la ferma voluntat de combatre i prevenir aquests actes il·lícits en el seu pit.

• Un Codi de Conducta on es recullen els principis ètics amb què ens comprometem en les relacions amb nosaltres mateixos, amb els diferents grups d'interès i, en general, amb la societat, com a empresa responsable i compromesa amb la prestació de serveis de qualitat i socialment sostenibles.
  
  A més, les empreses proveïdores de Mutua Universal, hauran de conèixer, acceptar i complir de manera expressa el contingut del Codi de Conducta, el Codi de Conducta per a empreses proveïdores i la Declaració de la Política de Prevenció de Delictes.
  
  
• Un Protocol de conflicte d'interessos on s'estableixen les bases dels procediments d'actuació que hauran de seguir-se per prevenir o, si no, tractar els possibles conflictes d'interessos.

A més, Mutua Universal compta amb un Sistema de Compliment Normatiu i un Sistema de Gestió de Riscos Corporatius que li permeten aconseguir els objectius, executar amb èxit les estratègies, i tot sota el paraigua del compliment normatiu, basats en les següents polítiques:

• Declaració sobre la Política de Compliment Normatiu.
• Política de Gestió de Riscos.