"

Mutua Universal assoleix registres històrics el 2021 amb més d'1,5 milions de persones protegides i 1.300 milions d'euros d'ingressos
L'Entitat ha obtingut un resultat a distribuir de 24,48 milions d'euros el 2021

Publicat el: 14/07/2022

Mutua Universal va celebrar ahir la seva junta general ordinària, en què es van aprovar els comptes de l'entitat corresponents a l'exercici 2021.

Mutua Universal assoleix el 2021 registres històrics en els seus principals indicadors, amb uns ingressos per cotitzacions socials de 1.293 milions d'euros, fet que suposa un augment del 8,39% respecte a l'any anterior, i un total d'1.581.861 persones treballadores protegides i adherides, un 6,7% més que en l'exercici precedent. Per la seva banda, el nombre d'empreses associades se situa en 157.115, un 2,8% més que l'any anterior.

Al tancament de 2021, l'entitat ha obtingut un resultat a distribuir de 24,48 milions d'euros. Aquestes dades responen a la progressiva recuperació de l'activitat econòmica i a l'increment de l'ocupació després de la parada provocada per la pandèmia de la COVID-19, així com a una gestió rigorosa i eficaç dels serveis i prestacions que Mutua Universal té atribuïts per la Seguretat Social.

El exercici 2021 ha resultat d'especial exigència i complexitat per a l'entitat. D'una banda, ha mantingut el nivell d'eficiència i agilitat en la gestió dels tràmits extraordinaris vinculats amb la pandèmia; principalment, les prestacions d'incapacitat temporal derivades de l'exposició a la COVID-19 i les prestacions extraordinàries per cessament d'activitat de les persones treballadores autònomes.

En paral·lel, ha impulsat diversos projectes estratègics de gran valor en la seva aposta per oferir un servei personalitzat a tots els seus grups d'interès sota els eixos de la innovació i la sostenibilitat. Aquests projectes s'engloben en el Pla estratègic 2021-2024, que amb el lema “La Mútua de les persones. Col·laborem innovant” presenta l'objectiu global d'humanitzar la salut i la digitalització.

Entre les principals fites de 2021 figuren:

  • Evolució del model propi de telemedicina Clínica En línia mitjançant la incorporació de la connexió en mobilitat entre pacient i personal sanitari, sense necessitat de desplaçar-se a un centre assistencial. Entre els serveis de Clínica En línia, destaca el reforç de l'atenció psicològica per respondre a l'augment de consultes vinculades a l'impacte de la pandèmia en la salut mental de les persones treballadores.
  • Millora contínua de les plataformes digitals de gestió per als diversos col·lectius (Zones Privades), amb noves funcionalitats i serveis. El 2021 s'ha posat en marxa la Zona Privada Proveïdor Sanitari i s'ha avançat en la digitalització dels tràmits administratius amb persones treballadores i empreses, amb l'objectiu d'agilitzar la gestió i eliminar desplaçaments innecessaris.
  • Atenció a la progressiva tornada a l'activitat presencial en els 133 centres d'atenció propis, que han rebut més d'1,3 milions de visites, han fet més de 413.000 sessions de rehabilitació i gestionat 5.665 ingressos hospitalaris. El 2021 s'ha invertit un total de 5,4 milions d'euros en millores de la xarxa assistencial i construcció de nous centres.
  • Col·laboració amb els Serveis Públics de Salut de diverses comunitats autònomes en realització de test PCR i en campanyes de vacunació, mitjançant la cessió de professionals sanitaris de l'Entitat. 

Finalment, cap citar el llançament del Pla de RSC i Sostenibilitat 21-24, “Actuant en el present, pensant en el futur”. Aquest pla pretén donar resposta als reptes vinculats a la recuperació econòmica i social en un context postCOVID, així com a les necessitats i expectatives dels grups d'interès, contribuint activament al compliment dels Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) de Nacions Unides.


Juan Echevarría, president de Mutua Universal, apunta:

“Les mútues col·laboradores amb la Seguretat Social, reflex de la societat a què prestem servei, mai no hem deixat de col·laborar colze amb colze amb l'Administració, aportant quants recursos personals i materials se'ns han requerit ”.

A més, Juan Echevarría expressa “el meu reconeixement a tots els professionals que dia a dia fan de Mutua Universal una organització àgil i moderna, capaç de gestionar de manera eficaç i eficient, qualssevol que siguin les circumstàncies, les cobertures assistencials i de prestacions que legalment se'ns atribueixen i que avui dia van molt més allà de l'accident de treball”.