Estrenem disseny i noves funcionalitats en la nostra app per a pacient
Ja està disponible una versió renovada de la nostra app amb un disseny més personalitzat, una interfície més intuïtiva i amigable, i una navegació més senzilla.
A més, ja està disponible una nova funcionalitat en la Zona Privada Pacient, que permet consultar i baixar els certificats de retencions d'IRPF, a aquelles persones que hagin estat beneficiàries de prestacions econòmiques a Mutua Universal.
La Zona Privada Pacient facilita les gestions entre Mútua i pacient, evitant desplaçaments innecessaris i agilitzant la comunicació entre les parts. Des de qualsevol dispositiu, es pot accedir a l'historial mèdic, gestionar cites programades, baixar informes de proves diagnòstiques o consultar les prestacions i els pagaments percebuts, de manera segura i confidencial.
A través de l'eConsulta, pots contactar amb el teu equip assistencial. Si tens algun dubte sobre la teva pauta de medicació, vols consultar sobre les atencions prescrits, presentes alguna complicació de la teva malaltia o vols traslladar alguna altra consulta mèdica a l'equip sanitari, pots posar-te en contacte còmodament i sense desplaçaments amb el teu metge/a, infermera o fisioterapeuta i/o qualsevol sanitari que t'hagi visitat en els últims 15 dies.
Transformació digital de Mutua Universal
L'evolució de la Zona Privada Pacient respon a la vocació de Mutua Universal de seguir aplicant l'última tecnologia per acostar-se als seus mutualistes mitjançant solucions innovadores i personalitzades que s'adaptin a les necessitats de la seva població protegida, així com de les seves empreses associades.
Mutua Universal ubica als seus mutualistes en el punt central de la seva estratègia; la transformació digital implica transformar els processos i els productes perquè siguin més senzills i comprensibles amb l'objectiu final d'adaptar-se a les demandes dels seus mutualistes, millorar la seva experiència i aportar-los valor.