Zona privada personal
Encara no tens les teves claus?
Dona't d'alta de forma totalment en línia i segura amb el teu certificat digital
Dona-t'hi d'altaRegistra't en línia amb videoidentificació
Pots accedir a la teva Zona Privada des de l'aplicació mòbil de Mutua Universal , des d'on podràs registrar-te de manera totalment en línia i segura a través de la videoidentificació, sense necessitat d'acudir a un centre assistencial de l'entitat.
Des de l'app, els pacients i les pacients poden fer visites de telemedicina en mobilitat des de qualsevol lloc, sense necessitat de desplaçar-se a un centre de Mutua Universal, sempre que el personal assistencial així el consideri en funció de la patologia, l'evolució del cas o la ubicació del pacient o la pacient.
L'aplicació ofereix a més a les persones usuàries la possibilitat de consultar el seu historial metge complet, accedir i baixar informes clínics i resultats de proves, així com visualitzar de manera immediata proves diagnòstiques. També permet fer eConsultas amb el seu equip assistencial, gestionar cites programades, confirmar la seva arribada de manera autònoma des del dispositiu mòbil per evitar esperes i agilitzar l'atenció en la recepció, conèixer el detall de les seves prestacions econòmiques i baixar el certificat de retencions de l'IRPF corresponent a les prestacions percebudes. Com novetat, s'incorpora l'opció de sol·licitar el pagament directe de la incapacitat temporal en cas d'extinció del contracte, així com els subsidis d'espera de 12 i 18 mesos, entre altres funcionalitats.
Baixa l'aplicació de Mutua Universal per a tauleta tàctil o mòbil!
Accedeix-hi de manera segura, en qualsevol moment, on et faci falta
Què pots fer a la Zona Privada?
Consulta i descarrega els pagaments percebuts per les teves prestacions
Consulta les prestacions econòmiques percebudes i descarrega un pdf amb la data i l'import percebut.
Consulta d'expedient complet
Accedeix còmodament al teu historial complet, visualitza les teves cites i proves programades, i les teves prestacions econòmiques.
Visites de telemedicina
Fes visites mèdiques amb l'equip assistencial per mitjà del mòbil, sense que t'hagis de desplaçar a un centre.
Informes i resultats
Consulta i descàrrega des d'un mateix lloc els teus informes mèdics i els informes de resultats de les teves proves.
eConsulta
Consulta el teu equip assistencial des de qualsevol lloc i en qualsevol moment de manera còmoda i sense desplaçaments.
Gestió de cites programades
Consulta i sol·licita un canvi de cita mèdica de manera simple, sense esperes ni desplaçaments al centre.
Accés a proves diagnòstiques
Visualitza les teves proves a través d'un visor d'imatge digital o sol·licita-les i recull-les al centre de Mutua Universal que prefereixis.
Avisos
Rebràs notificacions de totes les novetats, estat de les teves sol·licituds i pròximes cites.
I a més...
Localitza el teu centre assistencial més pròxim
Introduint l'adreça o activant la geolocalització del teu dispositiu
Rep assistència telefònica en un clic
Accedeix directament a la Línia Universal 900 203 203, disponible les 24 h els 365 dies de l'any.
Els teus contactes i tràmits en un únic lloc
Gestiona fàcilment tots els contactes de Mutua Universal i accedeix als tràmits que necessitis
Consells per a la promoció de la salut
Accedeix a interessants consells de salut siguis on siguis.
