Redacció de normes de treball i procediments d'operació

Jornada tècnica

Objectiu

Adquirir coneixements específics per a l'elaboració de normes internes i procediments operacionals.
Disposar d'eines d'ajuda per a la seva elaboració.

Contingut

Conceptes bàsics:
- Obligació legal vs. necessitat operativa.
- Tipus de normes.
Com elaborar normes i procediments d'operació?
- Criteris de priorització.
- Elaboració, publicació, implantació i revisió.
Exemples i eines d'ajuda.