Estudi de doble materialitat per a la nostra estratègia de sostenibilitat
Durant el segon trimestre de 2024, Mutua Universal ha dut a terme un “estudi de doble materialitat” amb l'objectiu de conèixer quins aspectes de la sostenibilitat són més importants per als nostres grups d'interès i donar-los prioritat en la nostra estratègia els propers tres anys.
La doble materialitat reconeix els factors externs, com a canvis socials, normatius i ambientals, que poden influir en l'estratègia i rendiment de la companyia. Per tant, es complementa l'estudi tradicional en proporcionar una visió més completa dels riscos i oportunitats, permetent a l'empresa anticipar i gestionar els impactes externs que poden afectar la seva capacitat per crear valor a llarg termini.
Aquests impactes es desglossen en:
Per a la realització d'aquest estudi s'ha preguntat als empleats i empleades de la nostra Entitat, Junta Directiva, empreses associades, assessories, autònoms/as, pacients, Administració Pública, empreses proveïdores, organitzacions empresarials, agents socials, fundacions/ONG’s i Mútues Col·laboradores amb la Seguretat Social (MCSS) la rellevància de diversos aspectes relatius a l'acompliment ètic i de bon govern, l'acompliment ambiental i el social de la Responsabilitat Social Corporativa de Mutua Universal.
Es van obtenir un total de 1.373 respostes, a través de la realització d'enquestes, reunions grupals o entrevistes individuals, permetent identificar com a assumptes finals més rellevants per a la sostenibilitat i responsabilitat social de Mutua Universal els següents temes materials:
La matriu de doble materialitat resultant de l'anàlisi dut a terme és la següent:
