Avancem en la tramitació digital en la nostra Zona Privada
Seguim avançant en el nostre procés de transformació digital afegint la gestió d'un nou tràmit en la Zona Privada Personal.
A partir d'ara, les persones treballadores que estan percebent la prestació per Atenció de Menors (CUME) podran fer la sol·licitud de pròrroga de la prestació en línia evitant així desplaçaments.
A través de l'App o el web de la Zona Privada Personal, el persona sol·licitant podrà:
- Adjuntar el nou informe mèdic directament des del seu ordinador o dispositiu mòbil.
- Fer el seguiment de l'estat del tràmit a la secció de "Tràmits".
- Rebre notificacions en temps real.
La tramitació electrònica, emmarcada dins el Pla Estratègic 2021-2024, ens permet posar en marxa un servei de tramitació digital integrat en la Zona Privada per a les sol·licituds de prestacions econòmiques amb les mateixes garanties de seguretat jurídica i tecnològiques de què disposa l'Administració Pública.
Aquest camí ens permetrà ser més eficients en la gestió i empoderará a la nostra població protegida, mutualistes i assessories, en oferir una tramitació àgil, senzilla i segura.
Seguim avançant cap a una Mútua més Digital