Ética y Responsabilidad

El Código de Conducta de Mutua Universal recoge los valores y principios éticos con los que nos comprometemos con los diferentes grupos de interés y, en general, con la sociedad, como empresa responsable y comprometida con la prestación de servicios de calidad y socialmente sostenibles.

En relación a las empresas proveedoras, éstas deberán conocer, aceptar y cumplir de modo expreso el contenido del Código de Conducta, el Código de Conducta para empresas proveedoras y la Declaración de la Política de Prevención de Delitos.

La entidad dispone también de un Canal de Integridad donde la plantilla de profesionales de Mutua Universal puede comunicar cualquier actuación que pueda suponer un incumplimiento del Código de Conducta.

El Protocolo de Conflicto de Intereses establece las bases de los procedimientos de actuación que deberán seguirse para prevenir o, en su defecto, tratar los conflictos.