Avanzamos en la tramitación digital en nuestra Zona Privada
Seguimos avanzando en nuestro proceso de transformación digital añadiendo la gestión de un nuevo trámite en la Zona Privada Personal.
A partir de ahora, las personas trabajadoras que están percibiendo la prestación por Cuidado de Menores (CUME) podrán realizar la solicitud de prórroga de la prestación de manera online evitando así desplazamientos.
A través de la App o la web de la Zona Privada Personal, la persona solicitante podrá:
- Adjuntar el nuevo informe médico directamente desde su ordenador o dispositivo móvil.
- Realizar el seguimiento del estado del trámite en la sección de "Trámites".
- Recibir notificaciones en tiempo real.
La tramitación electrónica, enmarcada dentro del Plan Estratégico 2021-2024, nos permite poner en marcha un servicio de tramitación digital integrado en la Zona Privada para las solicitudes de prestaciones económicas con las mismas garantías de seguridad jurídica y tecnológicas de las que dispone la Administración Pública.
Este camino nos permitirá ser más eficientes en la gestión y empoderará a nuestra población protegida, mutualistas y asesorías, al ofrecer una tramitación ágil, sencilla y segura.
Seguimos avanzando hacia una Mutua más Digital