"

Prozesuek eta kalitateak zentralizatutako kudeaketa eredua

-an argitaratutakoa: 2016/02/09
Erreabilitazioko aretoan Universal Mutuaren gaixoa

Osoko osasun eredua

Laguntza unibertsala eta kalitatezkoa bermatzeaz gain, arreta medikoko gure ereduak enpresan eragin daitezkeen bajen ondorioak murrizten laguntzen du, administrazio kudeaketen murrizpenaren bidez (denbora gutxiago eta papera gutxiago). Bereizten gaituen gure balio nagusia da, osasun eredu tradizionalari dagokionez.


Langile medikoa tutorea

Gure langileak mediku tutorea tutoretza guztia baja-prozesu medikoa, eta honek lasaitasun maximoa babestutako pertsonari ziurtatzen dio eta aukera ematen du enpresa izan bajaren eragina txikiagotzeko informazio eguneratua.

Zentralizatu izapide guztien kudeaketa eta komunikazioa enpresarekin eta pertsona langile bera. Eredu tradizionala ez bezala, tratamenduen araberako kudeaketan murgilduta, prozesuen araberako kudeaketak gaixoari lanera azkarrago itzultzeko aukera ematen dio eta enpresari giza baliabideak kudeatzeko bidea errazten dio.

Langile medikoaren ereduaren eskema Universal Mutuaren tutorea
Mediku tutoreak izapide guztien kudeaketa zentralizatzen du

Laguntza kalitatea

El/gaixoak gure langileak du medikua, prozesu guztian zehar laguntzen diona asistentziazkoak, tratamenduak koordinatzen ditu, espezialista pertsonekin bisitak hitzartzeko hartzen da eta proba diagnostikoen egitea. arintzen du

Historiaren bidez Klinika Online, gaixoaren informazio medikoa zentralizatuta dago eta erabilerraza edozein puntu geografikotatik.

Artatzeko errehabilitazioa, faseetako bat asistentziazko prozesuaren kritikak, gure zentroak aurreratutako taldeen hornitutakoak daude eta esperientzia zabalarekin profesionalak eta kontatzen duten prestakuntza, gainera, mediko profesionalen euskarriarekin/erreferentziaren erreabilitazioko batekoa.

Osasun arreta egokia bermatzeko eta behar duenari laguntza eta babes handiena eskaintzeko, gure zentro guztietan dokumentuak 120 hizkuntzetan Interpretatzeko eta Itzultzeko Zerbitzua ezarri dugu.

  • Itzulpen-interpretazio bisitaren medikoa.
  • Interpretearen joan-etorriarekin itzulpena.
  • Betetzerako kode batekin irekitzen den artxibo baten bidez dokumentuen itzulpena del RGPD.
  • Erabilgarritasuna 120 hizkuntzatan.

Bureau Veritas-ek emandako UNE/EN/ISO 9001:2015 ziurtagiriak gure lehen osasun laguntzako kalitatea aintzat hartzen du.



Prozesuak eredu arabera


Montserrat Sánchez, mediko koordinatzailea Universal Mutuan

Eredu tradizionala: tratamenduen kudeaketa

Modu independentean kudeatzen diren espezializateetan egituratzen da: baliabide eta laguntza kalitate maila egokia ziurtatzen du, baina espezialisten arteko harremanak zailtzen eta informazio bideak dibertsifikatzen ditu. Ondorioz, denborak luzatzen dira eta ez du aukera ematen GGBBen langile arduradunarentzat baliabideen benetako plangintza bat.

Orientatutako eredua bakarrik gogobetetzera de lo/gaixoak: ez die enpresei GGBB planifikatzeko bidea errazten.

Mutua Universal eredua: prozesuen kudeaketa

Prozesuen kudeaketan datza da eta medikuntzara bihurtzera laguntzen duten integratutako informazio-sistema baten garapena kudeaketa-tresna batean enpresarentzat. Zerbitzuek gogobetetzea osatzen dute de lo/kudeaketa eraginkor batekin gaixoak produktibitatea areagotzen eta karga administratiboa gutxitzen laguntzen du


Gogobetetzea de lo/gaixoa kudeaketa eraginkor batekin osatzen da enpresarentzat onurekin.

Gure zerbitzuei buruz gehiago jakin nahi duzu?