Teknologia pertsonen zerbitzura

Pertsonen babesarekin eta zaintzarekin eta Ongizate Estatuaren jasangarritasunarekin konprometitutako erakunde gisa, Mutua Universalek etengabe bultzatzen du berrikuntza eta eraldaketa digitala prozesuak optimizatzeko, efizientzia operatiboa hobetzeko eta zerbitzu gero eta pertsonalizatuagoak eta irisgarriagoak eskaintzeko.

Erakundea aitzindaria izan zen Gizarte Segurantzarekin elkarlanean diharduten mutuen esparruan adimen artifiziala aplikatzen, eta 2019an adimen artifizial prediktiboko ereduak txertatu zituen erakundeak, erabakiak hartzen laguntzeko eta kudeaketa asistentziala hobetzeko. Egun, urratsak emanez jarraitzen dugu adimen artifizialeko teknologiak, analitika aurreratua eta adimen artifizial sortzaileko soluzioak txertatzen, estrategia eskalagarri eta seguru baten bidez, pertsonentzat, profesionalen kolektiboarentzat eta enpresa elkartuentzat balioa sortzera bideratuta dena.