Mutua Universaleko ekosistema berritzaile aurreratuak zerbitzu presentzial eta digital guztiz pertsonalizatuak eta segurtasun berme handienekin eskaintzea ahalbidetzen du, enpresa elkartuen, langile babestuen eta erakunde laguntzaileen beharretara egokitutako esperientzia omnikanal baterako.
Kudeaketa administratiboaren arloan, erakundeak prestazio ekonomikoen izapidetze digitaleko sistema azkarra, erraza eta Administrazio publikoak dituen segurtasun juridiko eta teknologikoko berme berberekin eskaintzen die mutualistei.
Mutua Universalek prozesuen automatizazio robotikoa aplikatzen du barne mailan, lan-kargak murrizteko eta prozesu errepikakorrak optimizatzeko zereginak automatizatzen dituen software bat, erakundea osatzen duten kolektibo profesionaletan.
24 ordu/365 eguneko telelaguntza- eta kontsulta-zerbitzua, talde mediko batek, erizaintzakoak eta kudeaketakoak artatua. Talde horrek dagokion orientazio medikoa ematen du, asistentziaren eta prestazioen kudeaketari buruzko informazioa ematen du, eta pazienteen lekualdaketa kudeatzen du.
