Langileen osasuna eta ingurua, gure bokazioa
Mutua Universalen, garrantzitsuena babestutako eta kide egindako langileen osasuna da. Horrez gain, gure ustez artatutako langileen premiak tratamendu medikotik eta errehabilitaziotik haratago daude.
Medikuntza aurreratuko zerbitzu bikainak
Gure gaixoen kalitate eta asebetetze indizeak mantentzeko helburuarekin, zerbitzu eta terapia berriak garatu ditugu eta haiekin hobeagoak diren espezialistek arreta unibertsala eskaintzea bermatzen da eta sendatze azkarra eta eraginkorra ziurtatzen da. Osasunean adituak garenez, egunean gaude prebentzio eta errehabilitazio arloko azken joeretan, eta horiek gure gaixoen eskura jartzeko lanean dihargu.
Laguntza eta kudeaketaren kalitatearengatik baloratuta
Mutua Universal-en jarraipen sistemak eta asebetetze inkestak ezarri ditugu, etengabe hobetu eta gure elkarkideen benetako premiak ezagutu ahal izateko. The European Quality Assurance Ltd.-ek emandako UNE/EN/ISO 9001:2008 ziurtagiriak gure lehen mailako osasun laguntzaren kalitatea saritu du.
Inguru familiarrerako laguntza
Lan istripu edo gaixotasun profesional batek eragin ditzakeen ondorioak gainditzeko, langileei eta senitartekoei laguntzeko zerbitzuak eta prestazioak garatzen ditugu. Hauek dira eragindako familiek euren bizi kalitatea mantentzen jarraitu ahal izateko eskaintzen ditugun zerbitzu nagusiak:
- birlaneratzearen programa erasandako langileen.
- Familiei laguntza psikologikoa babestutako langilearen behar izango balitz
- Prestazio bereziak. Prestazio Berezien Batzorde bat dugu, lan istripu edo gaixotasun profesional batek eragindako familien laguntza eskaerak artatzeko. Kasu bakoitza banaka aztertu ondoren, premia bakoitzari hobeto egokitzen zaizkion konponbideak eskaintzen ditu.
- Legez onartutako subsidioen kudeaketa: subsidioa haurdunaldian izandako arriskuarengatik, edoskitzean izandako arriskuarengatik, minbizia edo beste gaixotasun larria duten adingabeak zaintzeko, eta Langile Autonomoen Jarduera eten egiteagatik (CATA)
Gertuko laguntza zentroak
Gure zerbitzuak eskaini ahal izateko gure zentroen sarea funtsezkoa da. Probintzia guztietan agertzen garenez, tratu hurbila eta zuzena eskaini dezakegu, espezialista egokienak artatu ahal izatearen aukerarekin sendotuta, Online Klinikaren bidez. Laguntza sareak lan istripuekin eta gaixotasun profesionalekin lotutako espezialitate mediko-kirurjiko guztiak ere hartzen ditu barne. Gure zentro guztiak zerbitzuaren premia guztietara egokituta daude eta laguntza, errehabilitazio eta osagarrizko probetarako gune batez hornituta daude.