Nuevas tendencias en recursos humanos para 2020
El contexto tecnológico y digital en constante evolución en el que vivimos está cambiando el funcionamiento de las empresas en muchos campos. Uno de los departamentos que más lo está notando es sin duda el de recursos humanos. De cómo afronte dicho departamento su relación con la transformación digital dependerá el futuro exitoso de las empresas.
Y es que los departamentos de RRHH van a tener que adaptarse rápidamente, si no lo han hecho ya, al nuevo paradigma y forma de trabajo surgido de la aplicación de las nuevas tecnologías.
A continuación, compartimos algunos de los aspectos y retos más importantes que deberán afrontar los departamentos de recursos humanos en relación a la digitalización.
Nativos digitales
Poco a poco las plantillas de las empresas se nutren de jóvenes especializados en competencias en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), lo que supone un reto desde el punto de vista del trabajo, la comunicación interna o la formación.
Relaciones intergeneracionales
Próximamente cohabitarán en las empresas jóvenes con personal senior. Según una encuesta de Deloitte, en 2025 la Generación Z (nacidos entre 1994 y 2010) representará el 75% de la fuerza laboral mundial y convivirá con otras generaciones como los Millennials.
Inteligencia Artificial (IA)
Se prevé que 2020 sea el año de la consagración de la IA y automatización aplicada a la gestión de los recursos humanos.
Big Data
El uso del Big Data podrá utilizarse para el análisis del desempeño de la plantilla y conocer así qué aspectos influyen en la productividad y/o motivación.
Gamificación
Cada vez son más las compañías que utilizan la gamificación para potenciar los planes formativos y/o de comunicación interna, haciéndolos así más sencillos y motivadores.
Automatización
Gracias a la aplicación de las nuevas tecnologías, los procesos de selección y determinadas acciones del departamento también podrán automatizarse, potenciando así otras actividades de mayor valor añadido.
Ecosistemas organizativos ágiles
La comunicación interna es vital en la gestión de los recursos humanos. Por eso será vital la adaptación de estas a una realidad muy marcada por la agilidad de las redes sociales, tanto personales como profesionales.
Fuentes: Randstad y Observatorio ORH