Etika eta erantzukizuna

Universal Mutuaren Jokabide-Kodeak balioak eta printzipio etikoak eta horiekin jasotzen ditu interes-talde desberdinekin konprometitzen gara eta, oro har, sozietatearekin, enpresa arduraduna bezala eta kalitatezko zerbitzugintzarekin konprometitutakoa eta sozialki jasangarriak.

Enpresa hornitzaileei dagokionez, hauek behar izango dute ezagutu, onartzea eta betetzea Jokabide-Kodearen edukia berariazko moduaren, enpresa hornitzaileentzat Jokabide-Kodea eta Delituen Prebentzio-politikaren Deklarazioa.

Erakundeak du ere baten Kanal Segurtasunaren eta han langilegoa profesionalen Universal Mutuaren ahal du komunikatu edozein jokaera ahal du pentsamendu bat ez betetzea Jokabide-Kodearen.

Behar izango dute jarduteko prozeduren el Protokolo de Interes-gatazka ezartzen seguirse aurreikusteko edo, bestela, gatazkak tratatu.