Set eines que faciliten la comunicació interna

Si anteriorment parlàvem dels beneficis de la comunicació interna, ara parlarem sobre algunes eines que faciliten aquesta comunicació interna. Algunes de les eines més comunes són:

• Reunions amb certa periodicitat. Ja siguin presencials o mitjançant videoconferència, una bona eina de comunicació interna és fer reunions periòdiques en què els departaments estiguin al dia sobre els objectius comuns, els èxits realitzats i aquells que s'està per aconseguir.
• Comunicació a través de vídeos. Es tracta d'un recurs audiovisual que sol generar més engagement que unes altres eines, ja que genera més interès i a més es pot utilitzar per humanitzar l'organització.
• Intranet amb notícies internes. La intranet és un portal a què només poden accedir els professionals que pertanyen a l'organització i allà, a més de documentació privada com poden ser nòmines, l'espai sol centralitzar tota la informació. És a dir, es converteix en un espai en què a més de publicar notícies relacionades amb l'empresa, conté una “biblioteca” amb informació útil de l'organització.
• Taulers amb missatges. Es tracta d'un dels mètodes més tradicionals i encara que és senzill, és efectiu. Al final es tracta de penjar els missatges més importants del departament, organització o sector. Si se segueix l'hàbit d'únicament col·locar allò important, els profesionale li seguiran prestant atenció.
• Adreça electrònica interna. Se sol tractar d'una de les eines més efectives, ja que el correu corporatiu se sol revisar cada dia, per la qual cosa és més possible que els missatges enviats es llegeixin. Al voltant d'aquesta idea és important no sabotejar a missatges, sinó limitar el seu ús a aquells que siguin especialment important, ja que altrament passaran a faltar d'importància.
• Bústia de suggeriments. Si vols saber què pensen els professionals de l'organització, a més de fer enquestes, la bústia de suggeriments pot ser una bona eina, ja que allà podran expressar-se. Això sí, abans s'haver de reforçar la importància d'aquesta eina i del que expressin a través d'aquesta.
• Butlletí intern. Per bé que fa uns anys el butlletí físic era un clàssic, ara és molt més comú el format digital, en què se sol parlar sobre temes relacionats amb l'empresa o bé amb el sector.