‘Mentoring’, recurs de desenvolupament i retenció de talent
El mentoring és una tècnica o metodologia de formació mitjançant la qual un expert-mentor amb un elevat grau de coneixement en una àrea, acompanya a un altre professional menys avançat (mentee).
Es basa principalment a aprendre a través de l'experiència del mentor, que transmet els seus coneixements i habilitats de forma natural en el dia a dia laboral.
Aquesta pràctica s'ha sonat incorporant progressivament a les empreses com a eina de desenvolupament del talent dels empleats, amb diferents objectius: retenir els professionals clau, millorar la productivitat i actualitzar/desenvolupar el talent intern.
El mentoring compta amb una sèrie de beneficis tant a nivell col·lectiu com individual, amb impacte en ambdues figures (mentor i mentee), ja que facilita de forma bidireccional tant la transmissió de coneixements com d'uns altres elements propis de les relacions interpersonals. A més, suposa una motivació addicional en els empleats, que els ajuda a aportar més valor, disposar de major nombre de recursos i ser més versàtils i proactius.
Més enllà dels aspectes mateixos de la formació, el mentoring també contribueix a millorar el clima organitzacional, ja que obliga a què ambdues parts adoptin un paper actiu amb un elevat grau d'implicació. També permet desenvolupar una cultura de creixement a nivell professional, en posar el focus en les habilitats i talents dels mentees, que poden convertir-se en líders de secció o directius amb coneixements especialitzats.
Un altre aspecte fonamental és que contribueix a mantenir el personal de les empreses, entenent la formació i la capacitació com dos de les millors eines per evitar la contractació permanent de personal extern.
En l'entorn canviant i convuls en què ens trobem, el mentoring suposa un recurs de “wellbeing corporatiu”, una aposta i un reconeixement per les persones, amb beneficis múltiples per a tots els implicats. Una aplicació adequada d'aquesta metodologia donarà com a resultat un talent divers i sempre actualitzat, amb professionals preparats per atendre les necessitats presents i futures de l'empresa.
Font: EAE Business Schoool,Forbes, RH digital, observatori recursos humans (ORH), Page personnel.