Els factors psicosocials a la feina: com cal identificar-los i gestionar-los correctament
Certs aspectes del nostre dia a dia a la feina, que resulten essencials, sovint poden passar desapercebuts pel que fa a la seva detecció i gestió: són els factors psicosocials, relacionats amb el contingut del treball, tasques i com s'organitzen.
Cal conèixer-los perquè aporten beneficis tant per als treballadors com per a les empreses i, si estan mal dissenyats o implementats, poden provocar riscos per a la salut (estrès, fatiga, desgast emocional…) i també afectar factors de l'empresa com ara el grau de productivitat, l'absentisme i la satisfacció laboral dels empleats, entre d'altres.
Quins beneficis per a l'empresa aporta la seva bona gestió?
- Optimització de la gestió empresarial
- Innovació i aprenentatge
- Implicació dels treballadors
- Foment de la responsabilitat social
- Creació d'un entorn laboral saludable
L'Institut Nacional de Seguretat i Salut en el Treball (INSST) ha desenvolupat un mètode per identificar i gestionar aquests riscos, especialment en microempreses i empreses de fins a vint-i-cinc treballadors. Entre els factors avaluats s'hi inclouen el contingut, la càrrega i el temps de treball, les relacions interpersonals i la feina en torns, entre d'altres.
Algunes mesures preventives genèriques
- Evitar els treballs estrictament pautats, els monòtons i repetitius
- Buscar l'adequació entre les capacitats i els requeriments de la feina
- Ajustar la càrrega de treball general i individual de manera equilibrada
- Afavorir horaris d'entrada i sortida flexibles
- Fer arribar la informació necessària perquè es comprenguin i es coneguin les tasques, comeses, procediments i responsabilitats
- Facilitar moments i espais comuns per afavorir la comunicació entre el personal (temps i llocs de descans)
Font:
INSST